FAQ zakelijk bestellen

Zakelijk bestellen

Kan ik op factuur betalen?

Ja. Ben je een nieuwe klant, dan vragen wij je om de factuur eerst te voldoen voordat wij de cadeaubonnen activeren / e-vouchers versturen.

Hoe bestel ik cadeaubonnen voor mijn bedrijf?

Je kunt via de website een offerte aanvragen of een mail sturen naar zakelijk@cadeaubon.nl voor al je vragen en/of opmerkingen.

Welke personalisatie opties zijn er voor een cadeaubon voor zakelijke klanten?

Bij cadeaubon.nl heb je de keuze om de cadeaubon, een eventuele flyer of de cadeau envelop te personaliseren. Houd er rekening mee dat we daarvoor werken met minimale aantallen. Wil je meer weten? Neem contact op met onze cadeauspecialisten via www.cadeaubon.nl/zakelijk.

Kan ik zakelijk cadeaubonnen voor mijn Belgische bedrijf bestellen?

Jazeker, op www.cadeaubon.be vind je alle informatie over het bestellen van de Belgische cadeaukaarten.

Kan ik mijn cadeaubon in België laten bezorgen?

Ja dat kan. Bij het aanvragen van de offerte kun je dit al aangeven.

Kan ik een latere leverdatum doorgeven?

Ja. Dit kun je meteen al aangeven bij het aanvragen van de offerte.

Kan ik een latere activatiedatum doorgeven?

Ja. Dit kun je meteen al aangeven bij het aanvragen van de offerte.

Binnen welk tijdsbestek kan ik een reactie verwachten?

Wij streven ernaar om binnen een uur contact met je op te nemen of een offerte te sturen.

Op mijn factuur staat geen BTW. Klopt dat?

Dat klopt. Cadeaukaarten zijn vrijgesteld van BTW.

Hoe kan ik mijn Bestelling volgen?

De meeste bestellingen worden bezorgd via de reguliere post. Dit geldt voor alle bestellingen onder de 300 euro. Het is helaas niet mogelijk om deze bestelling te volgen met een Track and Trace Code. In sommige gevallen, zoals bij grotere bestellingen of bestellingen met daarin een groot aantal Cadeaukaarten, wordt je pakket aangetekend verzonden met Post NL. Je ontvangt dan een tracking code zodra het pakket bij PostNL in het verwerkingsmagazijn is. Met deze code kun je de status van jouw verzending volgen op jouw.postnl.nl.

In welke waarden zijn de cadeaukaarten te bestellen?

Je kunt elk willekeurig bedrag kiezen tussen de €10,- en €150,-.

Garantie en non-conformiteit.

Cadeaubon.nl staat er garant voor dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Ik wil graag een cadeaubon verpakking personaliseren, bij welk bedrijf kan ik dit laten doen?

Cadeaubon.nl is de grootste aanbieder in NL op het gebied van cadeaukaarten. Ook voor zakelijke klanten bieden zij heel veel mogelijkheden. Je kunt een cadeaukaart, een bijgesloten eventuele flyer of een cadeau envelop personaliseren. Houdt er rekening mee dat hier minimum aantallen aan verbonden zitten. Neem voor meer informatie contact op met de cadeau specialisten van cadeaubon.nl via www.cadeaubon.nl/zakelijk

Is een cadeaubon zakelijk aftrekbaar?

Ja, cadeaubonnen zijn als gift aftrekbaar.

Wat is de BTW op een cadeaubon?

Cadeaubonnen zijn vrijgesteld van BTW. 

Kan ik cadeaubonnen van een bedrijfslogo voorzien?

Jazeker. Voor meer info neem contact op met de zakelijke afdeling van cadeaubon.nl.

Bij welke cadeau aanbieder kan ik zakelijk op rekening/factuur bestellen?

Bij cadeaubon.nl kun je eenvoudig zakelijk op rekening/factuur bestellen. Ben je een nieuwe klant? Dan vragen wij je om de factuur eerst te voldoen, voordat wij de cadeaubonnen activeren of de e-vouchers mailen.

Waar kan ik een eigen voorraad cadeaubonnen bestellen?

Bij cadeaubon.nl bieden we de Cadeaubon Voorraadbox aan. Hierin vind je een voorraad van 10 Keuze Cadeaukaarten, voorzien van mooie cadeau-enveloppen. Je bepaalt zelf welk bedrag je op de kaart zet. Zo heb je altijd cadeaubonnen op voorraad. Is de box (bijna) leeg? Bestel dan een nieuwe voorraadbox via www.cadeaubon.nl/nabestellen.

Ik wil de mogelijkheid hebben om zelf cadeaubonnen te activeren als zakelijke klant, waar is dit mogelijk?

Als zakelijke klant kun je gebruik maken van onze CadeauService om zo zelf je cadeaubonnen te activeren. In deze exclusieve webomgeving voor bedrijven kun je alles met betrekking tot onze cadeaubonnen zelf regelen. Je kunt er kosteloos cadeaubonnen op voorraad bestellen en deze vanachter je bureau activeren als je ze nodig hebt. Op www.cadeauservice.nl lees je er meer over en kun je een account aanmaken.

Waar kan ik meerdere cadeaubonnen met verschillende waardes kopen als zakelijke klant?

Via cadeaubon.nl kun je meerdere cadeaubonnen met verschillende waardes kopen als zakelijke klant. Dat kan nog niet via de website, maar als je ons mailt op zakelijk@cadeaubon.nl, dan informeren onze accountmanagers je graag over alle mogelijkheden.

Is staffel korting mogelijk bij grote bestellingen van cadeaubonnen?

Wil je een grote bestelling van cadeaubonnen doen? Neem dan contact op via zakelijk@cadeaubon.nl. Onze accountmanagers informeren je graag over alle mogelijkheden.

Kan ik cadeaubonnen met creditcard betalen via de website?

Ja, op cadeaubon.nl kun je via de website met je creditcard afrekenen. 

Ik wil mijn cadeaubonnen graag betalen met creditcard, maar ik wil ook een factuur. Kan dat?

Of je nu met je creditcard of op factuur wilt betalen of betaalt met creditcard en alsnog een factuur wilt ontvangen: als je contact opneemt met onze accountmanagers op zakelijk@cadeaubon.nl dan helpen we je graag.

Kan ik e-vouchers op rekening bestellen?

Je kunt helaas geen e-vouchers op rekening bestellen via onze website, maar dat kan als zakelijke klant wel als je ons mailt op zakelijk@cadeaubon.nl en in je mail je wensen kenbaar maakt. Onze accountmanagers helpen je graag!

Binnen welk tijdsbestek wordt een cadeaubon bestelling verzonden?

We streven ernaar om bestellingen van cadeaubonnen, die op werkdagen vóór 17.00 uur gedaan zijn, nog dezelfde dag te verzenden. Bestellingen die na 17:00 uur worden gedaan worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Bestel je in het weekend, dan zorgen we ervoor dat de bestelling op maandag wordt verzonden.

Op welke tijden is de zakelijke afdeling bereikbaar voor overleg?

De zakelijke afdeling van cadeaubon.nl is bereikbaar van maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:00 uur. Je kunt ook mailen naar zakelijk@cadeaubon.nl. Het is ons streven om je binnen een uur een antwoord of een offerte te sturen.

Ik wil graag zakelijk cadeaubonnen bestellen, maar heb eerst een aantal vragen. Hoe kom ik in contact?

We staan graag voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Je kunt ze stellen in het offerteformulier op www.cadeaubon.nl/zakelijk of je kunt ons mailen op zakelijk@cadeaubon.nl. Onze accountmanagers helpen je dan verder.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Er kan worden betaald op factuur, met IDeal of Mastercard.

Ik wil een groot aantal cadeaubonnen bestellen, hoe vraag ik een offerte aan?

Je kunt eenvoudig een offerte aanvragen via www.cadeaubon.nl/zakelijk. We streven ernaar je binnen een uur te antwoorden.

Hoe kan ik en factuur ontvangen van mijn e-voucher bestelling?

Je kunt de factuur van je e-voucher bestelling opvragen via zakelijk@cadeaubon.nl onder vermelding van je ordernummer en bedrijfsgegevens.

Ik wil graag een cadeaubon verpakking personaliseren, bij welk bedrijf kan ik dit laten doen?

Voor het personaliseren van een cadeaubon verpakking ben je bij cadeaubon.nl aan het juiste adres. We zijn de grootste aanbieder van cadeaubonnen in Nederland en personaliseren deze graag voor je. Je kunt een cadeaukaart, een eventueel bijgesloten flyer of een cadeau envelop personaliseren. Houd er rekening mee dat we daarvoor werken met minimale aantallen. Neem voor meer informatie contact op met de cadeau specialisten van cadeaubon.nl via www.cadeaubon.nl/zakelijk

Kan ik cadeaubonnen van een bedrijfslogo voorzien?

Wij kunnen cadeaubonnen voor je personaliseren en van een bedrijfslogo voorzien vanaf een minimum aantal. Wil je meer weten over alle personalisatiemogelijkheden? Mail dan naar zakelijk@cadeaubon.nl.

Waar kan ik cadeaubonnen personaliseren?

Voor het personaliseren van een cadeaubon verpakking ben je bij cadeaubon.nl aan het juiste adres. We zijn de grootste aanbieder van cadeaubonnen in Nederland en personaliseren deze graag voor je. Je kunt een cadeaukaart, een eventueel bijgesloten flyer of een cadeau envelop personaliseren. Houd er rekening mee dat we daarvoor werken met minimale aantallen. Neem voor meer informatie contact op met de cadeau specialisten van cadeaubon.nl via www.cadeaubon.nl/zakelijk

Waar is het mogelijk om cadeaubonnen te laten inpakken?

Bij cadeaubon.nl pakken we graag je cadeaubonnen voor je in. We hebben meer dan 10 jaar ervaring in het verpakken en personaliseren van cadeaukaarten en er is keuze uit verschillende mogelijkheden: van cadeau-enveloppen en luxe cadeauboxen tot cadeau omverpakkingen, een gepersonaliseerde flyer of een persoonlijke boodschap.

Is het mogelijk om 2 cadeaukaarten in 1 envelop te versturen als zakelijk geschenk?

Het is mogelijk om twee cadeaukaarten in één envelop te versturen als zakelijk geschenk, maar dit kan niet via onze website cadeaubon.nl. Het kan wel als je even contact met onze accountmanagers opneemt via zakelijk@cadeaubon.nl. Geef in die mail je wensen aan en wij zorgen ervoor dat je bestelling daaraan voldoet.

Ik wil graag meerdere cadeaubonnen laten personaliseren, wat zijn de mogelijkheden?

Als je meerdere cadeaubonnen wilt laten personaliseren kun je op cadeaubon.nl zowel de cadeaukaart en de cadeau envelop laten personaliseren en je kunt ervoor kiezen een flyer bij te voegen. Hieraan is een minimum aantal verbonden. Wil je meer weten over alle mogelijkheden? Neem dan contact op met onze cadeau specialisten www.cadeaubon.nl/zakelijk.

Wat is de levertijd van gepersonaliseerde producten als cadeaukaarten, flyers en enveloppen?

De levertijd van gepersonaliseerde cadeaukaarten en flyers is 1 week. Voor cadeau enveloppen kun je rekening houden met een levertijd van 2 weken. Wil je meer weten? Neem dan contact op via www.cadeaubon.nl/zakelijk.

Kan ik ook een persoonlijke boodschap aan mijn cadeaubonnen toevoegen als ik meerdere cadeaukaarten tegelijk bestel?

Je kunt een persoonlijke boodschap meegeven als je meerdere cadeaukaarten tegelijk bestelt. Deze boodschap moet echter voor iedereen hetzelfde zijn en mag maximaal 150 tekens lang zijn. Geef dit bij ons aan als je een offerte vraag via zakelijk@cadeaubon.nl zodat we er rekening mee kunnen houden.

Kan ik een latere activatiedatum doorgeven?

Cadeaubonnen een latere activatiedatum geven is geen enkel probleem. Bij het aanvragen van de offerte kun je dit meteen al doorgeven.

In welke waarden zijn de cadeaukaarten te bestellen?

Voor onze cadeaubonnen kun je elk willekeurig bedrag kiezen tussen de €10,- en €150,-. Met de Hotel giftcard en Keuze cadeaukaart kunnen hogere bedragen geschonken worden tot € 500.

Kan ik een latere activatiedatum doorgeven?

Cadeaubonnen een latere activatiedatum geven is geen enkel probleem. Bij het aanvragen van de offerte kun je dit meteen al doorgeven.

In welke waarden zijn de cadeaukaarten te bestellen?

Voor onze cadeaubonnen kun je elk willekeurig bedrag kiezen tussen de €10,- en €150,-. Met de Hotel giftcard en Keuze cadeaukaart kunnen hogere bedragen geschonken worden tot € 500.

Kan je meerdere cadeaukaarten gebruiken als ik een cadeaukaart van bol.com hebt aangeschaft bij cadeaubon.nl?

Je kunt meerdere cadeaukaarten gebruiken als je een cadeaubon van bol.com hebt aangeschaft bij cadeaubon.nl.

Is een cadeau voor personeel belastingvrij?

Ja, een cadeaubon is voor personeel belastingvrij tot een bepaald bedrag. Wil je daar meer informatie over? Neem dan contact op met de zakelijke afdeling via www.cadeaubon.nl/zakelijk.

Hoe lang is de cadeaubon/ e-voucher geldig?

De cadeaubonnen op cadeaubon.nl zijn minimaal 2 jaar geldig. De geldigheid is afhankelijk van de gekozen cadeaubon.

Kan ik een cadeaukaart ook opwaarden met meer dan €150?

Je kunt alleen de Hotel Giftcard en de Keuze Cadeaukaart opwaarderen tot een bedrag boven de €150. Bij alle andere kaarten betekent het dat het bedrag over meerdere kaarten verdeeld moet worden. We helpen je hier graag bij. Mail je verzoek naar zakelijk@cadeaubon.nl of neem contact op via het offerteformulier op www.cadeaubon.nl/zakelijk om je wensen door te geven.

Hebben jullie ook internationale cadeaukaarten die in het buitenland te besteden zijn?

Ja, cadeaubon.nl biedt ook cadeaukaarten aan die te besteden zijn in het Verenigd Koninkrijk en Belgie. Het aanbod zal de komende jaren verder worden uitgebreid naar verschillende landen. Deze cadeaukaarten zijn momenteel alleen via onze zakelijke afdelingen te bestellen. Wil je daar meer over weten of direct een bestelling plaatsen? Stuur gerust je mail met wensen naar zakelijk@cadeaubon.nl of kijk op www.cadeaubon.nl/zakelijk voor andere contactmogelijkheden.

Zijn er ook cadeaubonnen die internationaal te besteden zijn?

Op cadeaubon.nl hebben we meerdere cadeaubonnen die internationaal te besteden zijn. Wil je exact weten wat voor jou de beste keuze is, neem dan contact op via zakelijk@cadeaubon.nl.

Kan ik mijn cadeaubon in België laten bezorgen?

Natuurlijk bezorgen we je cadeaubon ook in België. Bij het aanvragen van de offerte kun je dit al aangeven.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

De meeste bestellingen worden bezorgd via de reguliere post. Dit geldt voor alle bestellingen onder de € 300. Het is helaas niet mogelijk om deze bestelling te volgen met een Track & Trace code. In sommige gevallen, zoals bij grotere bestellingen of bestellingen met daarin een groot aantal cadeaubonnen, wordt je pakket aangetekend verzonden met Post NL. Je ontvangt dan een tracking code zodra het pakket bij PostNL in het verwerkingsmagazijn is. Met deze code kun je de status van jouw verzending volgen op jouw.postnl.nl.

Via welk bedrijf kan ik cadeaus versturen naar meerdere adressen?

Bij cadeaubon.nl kun je cadeaus versturen naar meerdere adressen. Ook kun je kiezen voor cadeaubonnen van verschillende waardes en kunnen deze gepersonaliseerd worden. Wil je meer weten? Neem dan contact op met zakelijk@cadeaubon.nl, zodat onze accountmanagers je kunnen helpen.

Kan ik cadeaukaarten in grote aantallen rechtstreeks naar meerdere adressen verzenden?

Jazeker, je kunt cadeaukaarten in grote aantallen ook rechtsreeks naar meerdere adressen laten verzenden via cadeaubon.nl. Helaas lukt dat niet via de website, maar als je onze accountmanagers een e-mail stuurt via zakelijk@cadeaubon.nl, dan informeren ze je hier graag over.

Is het veilig een cadeaubon met waarde te versturen?

Wees gerust, we versturen de cadeaukaarten zonder waarde. De cadeaubonnen worden pas geactiveerd na ontvangst.